Словарь дистанционных продаж

ДОГОВОР О ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖЕ

1. СТОРОНЫ

Настоящее Соглашение было подписано между следующими сторонами в рамках условий, изложенных ниже.

1. ПОКУПАТЕЛЬ; (далее именуемый в договоре «ПОКУПАТЕЛЬ»)

ИМЯ-ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:

2. 'ПРОДАВЕЦ'; (далее именуемый в договоре «ПРОДАВЕЦ»)

ИМЯ-ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:

Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что, если предмет договора одобрит заказ, он будет обязан оплатить цену заказа и дополнительные сборы, если таковые имеются, такие как сбор за доставку и налог, и что он проинформирован по этому поводу.

2. ЗНАНИЯ

При применении и толковании настоящего договора условия, изложенные ниже, должны выражать письменные разъяснения против них.
МИНИСТР: Министр таможни и торговли,
МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли,
ЗАКОН: Закон о защите прав потребителей № 6502,
ПОЛОЖЕНИЕ: Положение о дистанционных договорах (RG: 27.11.2014/29188) УСЛУГА
: Плата или Предмет любого потребителя сделка, отличная от поставки товаров, совершенная или обещанная в обмен на выгоду,
ПРОДАВЕЦ: компания, которая предлагает или действует от имени потребителя в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности,
ПОКУПАТЕЛЬ: приобретает товар или услугу за -коммерческие или непрофессиональные цели, физическое или юридическое лицо, использующее или извлекающее выгоду,
САЙТ: сайт ПРОДАВЦА, КЛИЕНТ:
физическое или юридическое лицо, запрашивающее товар или услугу через сайт ПРОДАВЦА,
СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,
ДОГОВОР: договор, заключенный между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ,
ТОВАР: Это относится к движимым товарам, являющимся предметом покупок, а также к программному обеспечению, звуку, изображению и подобным нематериальным товарам, подготовленным для использования в электронной среде.

3. ТЕМА

Настоящее Соглашение регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах в отношении продажи и доставки товара, качество и продажная цена которого указаны ниже, которые ПОКУПАТЕЛЬ заказал в электронном виде через сайт ПРОДАВЦА.
Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажными. Объявленные цены и обещания действительны до тех пор, пока они не будут обновлены и изменены. Цены, объявленные на период времени, действительны до конца указанного периода.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ

5. ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ

Доставщик :
Адрес доставки :
Телефон :
Факс :
Электронная почта/имя пользователя :

6. ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЧИКЕ

Имя / Фамилия / Должность :
Адрес :
Телефон :
Факс :
Электронная почта/имя пользователя :

7. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА О ПРОДУКТЕ / ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ

1. Основные характеристики Товара/Товара/Товара/Услуги (тип, количество, марка/модель, цвет, номер) публикуются на сайте ПРОДАВЦА. Если кампания организована продавцом, вы можете изучить основные характеристики соответствующего товара во время кампании. Действует до даты кампании.
2. Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажными. Объявленные цены и обещания действительны до тех пор, пока они не будут обновлены и изменены. Цены, объявленные на период времени, действительны до конца указанного периода.
3. Цена продажи товаров или услуг, являющихся предметом договора, включая все налоги, показана ниже.

Способ оплаты и план
доставки Адрес
доставки Лицо , осуществляющее доставку, Адрес счета-
фактуры
Дата
заказа Дата
доставки Способ доставки

     4. Плата за доставку, которая является стоимостью доставки продукта, оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ.

8. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТАХ

Имя/Фамилия/Должность :
Адрес :
Телефон :
Факс :
Электронная почта/имя пользователя :
Доставка счета : Счет будет доставлен на адрес счета вместе с заказом во время доставки заказа.

9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он ознакомился с предварительной информацией об основных характеристиках, цене продажи, способе оплаты и доставке товара по договору на веб-сайте ПРОДАВЦА и что он проинформирован и дает необходимое подтверждение в электронной среде. ПОКУПАТЕЛЯ; Он / она принимает, заявляет и обязуется подтвердить Предварительную информацию в электронной среде, получил адрес, который ПРОДАВЕЦ должен дать ПОКУПАТЕЛЮ до заключения договора о дистанционной купле-продаже, основные характеристики заказанных продуктов, цена товара, включая налоги, информацию об оплате и доставке точно и полностью.
2. Каждый товар, являющийся предметом договора, доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в срок, указанный в разделе предварительной информации сайта, в зависимости от удаленности от места жительства ПОКУПАТЕЛЯ, при условии что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в течение этого периода, ПОКУПАТЕЛЬ оставляет за собой право расторгнуть договор.
3. ПРОДАВЕЦ обязуется поставить товар по договору полностью, в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с гарантийными документами, руководствами по эксплуатации, если таковые имеются, с информацией и документами, необходимыми для работы, свободными от всякого рода недостатки, в соответствии с требованиями правового законодательства, в соответствии со стандартами, и выполнять работу в рамках принципов точности и добросовестности.Принимает, заявляет и обязуется защищать и повышать качество обслуживания, показывать необходимые осторожность и внимание при выполнении работы, действовать осмотрительно и предусмотрительно.
4. ПРОДАВЕЦ может поставить другой продукт того же качества и цены, сообщив об этом ПОКУПАТЕЛЮ и получив его прямое одобрение до истечения срока действия договорных обязательств.
5. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется, что в случае невозможности выполнения товара или услуги, подлежащих заказу, он уведомит об этом потребителя в письменной форме в течение 3-х дней со дня, когда ему стало известно об этой ситуации, и вернет полную стоимость ПОКУПАТЕЛЬ в течение 14 дней.
6. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он / она подтвердит настоящее Соглашение в электронной форме для поставки продукта, являющегося предметом контракта, и что, если цена контрактного продукта не будет уплачена по какой-либо причине и / или отменена в банковских записях, обязательство ПРОДАВЦА по поставке контрактного товара прекращается.
7. После доставки товара по договору лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в результате недобросовестного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ посторонними лицами, если цена товара в соответствии с договором не выплачивается ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением.Он принимает, заявляет и обязуется вернуть его ПРОДАВЦУ в течение 3 дней за счет ПРОДАВЦА за доставку.
8. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется уведомить ПОКУПАТЕЛЯ в случае, если товар, являющийся предметом договора, не может быть доставлен в срок в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, которые развиваются помимо воли сторон, носят непредсказуемый характер и препятствуют и/или задерживают выполнение условий договора. обязательства сторон. ПОКУПАТЕЛЬ также вправе потребовать от ПРОДАВЦА аннулирования заказа, замены предмета договора его прецедентом, если таковой имеется, и/или отсрочки срока поставки до устранения препятствия. В случае аннулирования заказа ПОКУПАТЕЛЕМ, сумма товара выплачивается ему наличными и в полном объеме в течение 14 дней при оплате ПОКУПАТЕЛЕМ наличными. При оплате ПОКУПАТЕЛЕМ кредитной картой сумма продукта возвращается в соответствующий банк в течение 14 дней после отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. ПОКУПАТЕЛЬ,
9. Адрес ПРОДАВЦА, адрес электронной почты, стационарные и мобильные телефоны и другая контактная информация, указанная ПОКУПАТЕЛЕМ в регистрационной форме на сайте или обновленная им позже, посредством письма, электронной почты, SMS, телефонного звонка и другими способами, коммуникации, маркетинга, уведомления и имеет право связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ для других целей. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ может участвовать в вышеупомянутых коммуникационных действиях.
10. ПОКУПАТЕЛЬ должен проверить товары/услуги по контракту перед их получением; помятая, сломанная, порванная упаковка и т. д. поврежденные и дефектные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. Ответственность за тщательную защиту товаров/услуг после доставки лежит на ПОКУПАТЕЛЕ. Если право отказа должно быть использовано, товары/услуги не должны использоваться. Счет должен быть возвращен.
11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и держатель кредитной карты, использованной во время заказа, не являются одним и тем же лицом, или если обнаружена уязвимость в системе безопасности кредитной карты, использованной в заказе, до того, как продукт будет доставлен ПОКУПАТЕЛЮ, ПРОДАВЕЦ должен указать личность и контакт информацию о держателе кредитной карты, выписку за предыдущий месяц по кредитной карте, использованной в заказе, или потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ предоставить письмо из банка держателя карты о том, что кредитная карта принадлежит ему. Заказ будет заморожен до предоставления ПОКУПАТЕЛЕМ информации/документов, подлежащих запросу, и если вышеупомянутые требования не будут выполнены в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ имеет право аннулировать заказ.
12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что личная и другая информация, предоставленная при подписке на веб-сайт, принадлежащий ПРОДАВЦУ, верна, и что ПРОДАВЕЦ немедленно возместит все убытки, наличными и авансом, после первого уведомления ПРОДАВЦА, из-за ложность этой информации.
13. ПОКУПАТЕЛЬ заранее принимает и обязуется соблюдать положения правовых норм и не нарушать их при использовании сайта ПРОДАВЦА. В противном случае все возникающие юридические и уголовные обязательства будут полностью и исключительно связаны с ПОКУПАТЕЛЕМ.
14. ПОКУПАТЕЛЬ не может использовать веб-сайт ПРОДАВЦА каким-либо образом, нарушающим общественный порядок, нарушающим общую мораль, беспокоящим и беспокоящим других, в незаконных целях и нарушающим материальные и моральные права других лиц. Кроме того, участник не может участвовать в действиях (спам, вирусы, трояны и т. д.), которые мешают или затрудняют использование услуг другими лицами.
15. Ссылки на другие веб-сайты и/или другой контент, который не находится под контролем ПРОДАВЦА и/или принадлежит и/или управляется другими третьими лицами, могут быть размещены на веб-сайте ПРОДАВЦА. Эти ссылки были размещены с целью облегчения перенаправления ПОКУПАТЕЛЯ и не поддерживают какой-либо веб-сайт или лицо, управляющее этим сайтом, и не дают никаких гарантий в отношении информации, содержащейся на связанном веб-сайте.
16. Участник, нарушивший одну или несколько статей, перечисленных в этом договоре, будет нести личную и уголовную ответственность за это нарушение и будет ограждать ПРОДАВЦА от юридических и уголовных последствий этих нарушений. Более того; В случае передачи инцидента в правовое поле в связи с данным нарушением, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право потребовать от участника компенсацию в связи с несоблюдением договора о членстве.

10. ПРАВО НА ОТКАЗ

1. ПОКУПАТЕЛЬ; В случае, если дистанционный договор связан с реализацией товара, самого товара или лицом/организацией по указанному адресу, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки, при условии уведомления ПРОДАВЦА, он может использовать свое право отказаться от договора, отказавшись от товара, не неся при этом никакой юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин. В дистанционных договорах, связанных с оказанием услуг, этот срок начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права на отзыв право на отзыв не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если оказание услуги началось с одобрения потребителя. Расходы, связанные с использованием права на отказ, принадлежат ПРОДАВЦУ. Принимая этот контракт, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что он был проинформирован о праве на отказ.
2. Для того, чтобы воспользоваться правом на отказ, необходимо отправить ПРОДАВЦУ письменное уведомление заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках положений «Продуктов». для которых Право на отзыв не может быть реализовано», регулируется настоящим договором. Если это право будет реализовано, 

1. Счет-фактура продукта, доставленного третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура возвращаемого продукта является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой на возврат, выставленным учреждением при его возврате. Возврат заказа, счета-фактуры которого выставлены на имени учреждения не может быть заполнено, если не выставлен СЧЕТ НА ВОЗВРАТ.)
2. форма возврата,
3. Товары, подлежащие возврату, должны быть доставлены в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если таковые имеются.
4. ПРОДАВЕЦ обязан вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную стоимость и документы, которые поставили ПОКУПАТЕЛЯ в задолженность, не позднее, чем в течение 10 дней с момента получения уведомления об отказе, и вернуть товар в течение 20 дней.
5. В случае уменьшения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или невозможности возврата, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки в размере вины ПОКУПАТЕЛЯ. Тем не менее, ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и повреждения, которые происходят из-за надлежащего использования товаров или продуктов в течение срока действия права на отказ.
6. В случае снижения суммы лимита кампании, установленной ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на отзыв, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.

11. ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ С ПРАВОМ ОТМЕНЫ

Невозможен возврат устройств записи и хранения данных, расходных материалов для компьютеров, если упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ в соответствии с Регламентом. Кроме того, до истечения срока действия права отказа невозможно использовать право отказа в отношении услуг, которые были начаты с согласия потребителя, в соответствии с Регламентом.
В целях возврата косметики и средств личной гигиены, нижнего белья, купальников, бикини, книг, воспроизводимого ПО и программ, DVD, VCD, CD и кассет и канцелярских расходных материалов (тонера, картриджа, ленты и т.п.) их упаковки должны быть невскрытыми, непроверенные, неповрежденные, и они должны быть неиспользованными.

12. ДЕЛО ОТЛОЖЕННОГО И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется выплачивать проценты в рамках договора кредитной карты между банком-держателем карты и банком и нести ответственность перед банком в случае неисполнения обязательств в случае совершения платежных операций с кредитом. карта. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ расходы и гонорары адвокатов, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполняет свои обязательства из-за своего долга, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется возместить ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за задержки исполнение долга.

13. КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД

Жалобы и возражения по спорам, вытекающим из настоящего договора, проблемам потребителя в месте нахождения продавца или совершения потребительской сделки, в пределах денежных сумм, указанных в законе ниже, будут подаваться в арбитражный суд или суд по делам потребителей. Информация о денежном лимите приведена ниже:
Действует с 28.05.2014:

1. Окружным арбитражным комитетам по защите прав потребителей в спорах, стоимость которых составляет менее 2 000 00 (двух тысяч) турецких лир, в соответствии со статьей 68 Закона № 6502 о защите прав потребителей,
2. Провинциальные арбитражные комитеты по защите прав потребителей в спорах на сумму менее 3 000 00 (трех тысяч) турецких лир,
3. В провинциях со статусом метрополии заявления подаются в провинциальные арбитражные комитеты по защите прав потребителей в спорах на сумму от 2 000 00 (двух тысяч) до 3 000 00 (трех тысяч) турецких лир.

Настоящее Соглашение составлено в коммерческих целях.

14. ПРИМЕНЕНИЕ

Когда ПОКУПАТЕЛЬ производит оплату заказа, размещенного на Сайте, считается, что он принял все условия настоящего договора. ПРОДАВЕЦ обязан принять необходимые программные меры, чтобы получить подтверждение того, что этот договор был прочитан и принят ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте до выполнения заказа.

ПРОДАВЕЦ:
ПОКУПАТЕЛЬ:
ДАТА: